Servicii complete de secretariat si receptie onine

Receptionisti reali 24/7

Suport profesional pentru tine si afacerea ta !

CERE OFERTA

SERVICIILE NOASTRE

Oferim suport profesional 24/7

Call-forwarding

Redirectionarea apelurilor catre un alt numar de telefon fix sau mobil

IVR

Cu ajutorul unui singur numar de contact, clientii vor putea alege departamentul pe care doresc sa-l contacteze

Program de lucru

Se poate seta un anumit mesaj atunci cand se primesc apeluri in afara programului de lucru

Voicemail

Clientii iti pot lasa un mesaj atunci cand nimeni din firma nu este disponibil

Call Center

Oferim functii avansate: definire agenti, ascultare apeluri, cozi de asteptare, service level, etc.

Inregistrare apeluri

Poti opta pentru inregistrarea apelurilor primite sau efectuate

Music-on-hold

Fara ton de ocupat, clientii vor intra intr-o coada de asteptare cu o muzica pe fundal

Transfer apeluri

Un apel la care deja s-a raspuns poate fi transferat catre un numar interior sau catre un numar exterior de fix sau mobil

Rapoarte si statistici

Status utilizatori, numar de apeluri primite/efectuate

Cum functioneaza?

Recepționist virtual 24/7

CALL-FORWARDING

Redirecționați numărul de telefon și toate apelurile dvs. vor fi transmise echipei noastre de agenți.

RASPUNDEM LA APEL

De îndată ce primim un apel, agenții noștri răspund prompt în numele dvs. urmand instructiunile date

ITI TRANSMITEM MESAJUL

Apelurile pot fi inregistrate pentru a va transmite mesajele primite de la clienti.

FAQ

Te asteptam sa lucram impreuna

Ce facem?

Receptionist.ro pune oameni reali să lucreze pentru tine și afacerea ta. Va oferim o soluție personalizată pentru asistența dvs. la recepție.
Cum functioneaza?

Suntem aici pentru clienții dvs. atunci când dumneavoastra nu puteți raspunde la telefon. Indiferent dacă sunteți într-o întâlnire sau în afara biroului – vom fi acolo la celălalt capăt al liniei, ca serviciu de răspuns profesional al afacerii dvs. Asta înseamnă că nu veti mai rata niciodată un apel, un client sau o programare.
Cat costa?

Pentru a va oferi un pret cat mai corect va trebui să discutăm nevoile dvs. și să aplicăm soluția adecvată pentru a vă oferi un serviciu cât mai bun posibil.

CONTACTEAZA-NE